Archives de Catégorie: Services innovants

Les bibliothèques municipales en mutation, et moi, et moi et moi!

© Véronique Decleyre
http://www.decleyre.be/
veronique/cartoons.html

Menaces  sur les finances locales, baisse de la fréquentation, dématérialisation des fonds. Que vont devenir les bibliothèques, en parlant des lieux, mais surtout quel devenir pour nous, bibliothécaires qui les font tourner ?

On pourrait penser que la possibilité d’accès direct par internet au document original, sans avoir à se déplacer, peut compromettre l’existence des bibliothèques rendues obsolètes.  Lire la suite

Comment favoriser l’accueil des jeunes dans les médiathèques ?

C’est une réflexion que mène depuis deux ans le réseau des médiathèques de Plaine Commune (Seine Saint-Denis). Après une expérimentation réussie d’ateliers de jeux vidéo à la Courneuve et à Epinay-sur-Seine, il a été décidé de les généraliser dans l’ensemble du réseau. Consoles, manettes et jeux ont été achetés pour circuler d’une médiathèque à l’autre en fonction des projets, par exemple, la boxe à Aubervilliers, en complément de l’exposition de photos, de livres et de rencontres programmées sur ce thème. Ou encore, la danse à la Courneuve, avec une conférence sur Michael Jackson. Le taux de participation est énorme : autour des joueurs se forme un cercle de 20 à 40 spectateurs, qui reviennent à leur tour passer du temps à la médiathèque lors des séances suivantes.

Réf. de l’article : Livres Hebdo n° 903 – Vendredi 30 mars 2012

Bibliobus numérique

Le Bibliobus est une bibliothèque itinérante publique en complémentarité de l’offre d’une bibliothèque ou médiathèque. Le but est de favoriser l’accès à la lecture auprès d’un large public et répondre aux problèmes de mobilité et d’éloignement. Selon les départements, la fréquence des passages du bibliobus est plus ou moins élevée.

L’évolution des technologies a permis de mettre à disposition des documents imprimés et audiovisuels, la mise en place de sites internet offre un accès et une utilisation plus conviviale avec catalogue informatisé consultable en ligne.

Quel avenir pour le bibliobus ?
Malgré une baisse de fréquentation et l’avenir incertain du bibliobus dans certains départements, le bibliobus numérique apparaît comme une nouvelle alternative. Il ne propose pas uniquement des livres mais aussi des ordinateurs, des nouveaux services comme télécharger à partir de serveurs de leurs bibliothèques des e-books, des vidéos et de la musique. Pour y accéder, il suffit d’une carte de bibliothèque.

La bibliothèque nomade numérique propose un accès à un patrimoine varié et riche avec une présentation numérique à ses usagers et à un nouveau public.
Une tendance qui nous arrive d’Amérique du Nord, on parle de « Digital Bookmobile » ou bibliobus numérique.

Naissance d’un atelier numérique

Initiative originale : La ville de Versailles a ouvert en plein centre ville, un nouvel établissement pour son réseau de bibliothèques municipales : L’Atelier Numérique.

Il s’agit d’un espace consacré à la culture et aux usages numériques. Des équipements technologiques variés sont mis gratuitement à disposition des publics : ordinateurs tactiles, tablettes, liseuses, piano numérique…

Des ateliers seront organisés sur différents thèmes allant du « premier clic » à la création numérique, en passant par la maîtrise des outils du web.

Outre sa fonction d’expérimentation, l’espace est ouvert aux initiatives personnelles et associatives. En soirée, la programmation culturelle comprendra des manifestations telles que cafés-philo, rencontres littéraires, théâtre, cinéma, jeux vidéo…

Pour en savoir plus : réseau des 9 bibliothèques versaillaises rentrant dans le XXIè siècle.

Utilisation des QR codes en bibliothèque

Qu’est-ce qu’un QR code ?

Quick Reponses code, QR code, est un code barre 2D qui prend la forme d’un pictogramme et qui peut être lu par un lecteur dédié  ou un smartphone. Il a l’avantage de pouvoir stocker plus d’informations qu’un code à barres traditionnel telles que des URL,  un fil rss, du texte, un numéro de téléphone, une adresse courriel, un sms ou encore une vidéo.

Le premier de ces usages est de donner accès à des informations d’ordre pratique : les heures d’ouverture, les informations de contact de la bibliothèque ou des bibliothécaires, l’adresse du site de la bibliothèque …

Le site mobile d'un bibliothèque canadienne en vitrine

Le site mobile d’un bibliothèque canadienne en vitrine © Par T-Robertson. CC-BY-SA Source : Flickr

Les avantages du QR code sont nombreux. Il est simple à déployer, puisqu’il suffit de l’imprimer. Il s’adapte à tout type de supports. Le décodage est rapide même si le code est très dégradé. Il est non-intrusif puisque l’action de décodage est à l’initiative de l’utilisateur. Enfin il est peu onéreux, de nombreux générateurs de QR codes sont disponibles en ligne gratuitement. Il existe même des extensions QR code pour Google Chrome.

L’intérêt principal de ces codes 2D, est qu’ils permettent de créer des passerelles entre des supports tangibles et des contenus numériques. Il suffit de scanner avec son smartphone le code pour être redirigé vers le contenu associé. Très populaire au Japon, ils commencent à se répandre en France.

 La BFM de Limoges nous donne des pistes avec cette vidéo publiée sur Youtube.

Pour aller plus loin : Réalités augmentées en bibliothèque: passerelles entre espaces physiques et numériques de Thomas Chaimbault

Bibliothèques et smartphone

La Bibliothèque de Toulouse a été la première bibliothèque française à proposer une appli smartphone. Suite à un appel à projet numérique innovant lancé par le ministère de la culture, la direction de la lecture publique et des bibliothèques a décidé d’y répondre en créant cette application. L’usager peut accéder à son compte, renouveler son prêt, faire des réservations. Une fonction de géolocalisation lui indique la bibliothèque la plus proche de l’endroit où il se trouve, ainsi que le chemin le plus court pour s’y rendre. Il a également accès à un agenda des évènements mis en place dans les différentes bibliothèques, à la liste des expositions et il peut aussi consulter les actualités mises en ligne sur le site web de la bibliothèque de Toulouse.

La Bibliothèque-Médiathèque Sierre en Suisse propose la consultation de son catalogue en ligne grâce à une application spécialement conçue pour les smartphones. Plus de 70′000 références de documents (58′000 livres, 5′000 DVD, 6′000 CD et 1′000 Cd-rom) sont disponibles 24 heures sur 24. La fonction de recherche est simple et multicritère : selon l’auteur, le titre, le support, la catégorie d’âge… Une fois la référence trouvée, un clic emmène l’utilisateur sur les infos complètes, comme la disponibilité au prêt, le nombre de pages, le résumé du livre, les commentaires laissés par les internautes… Il peut aussi créer ou consulter sa liste de lecture. Et si une question le taraude, une fonction de contact lui permet d’envoyer un e-mail à la BMS ou de lui passer un coup de fil.

Médiathèque Valais © Le Nouvelliste


La médiathèque Valais en Suisse met à disposition de ses lecteurs et visiteurs une application iPhone et iPad. Gratuite et totalement bilingue, ce nouveau portail entend marquer la volonté de la Médiathèque Valais de ne pas rater le virage du numérique.«Nous voulons sortir de nos murs et utiliser les moyens modernes et adéquats pour intéresser au maximum les gens. C’est notre devoir en tant que service public», insiste d’emblée Romaine Valtério Barras, directrice adjointe de la Médiathèque Valais et responsable de l’e-médiathèque.

Initiatives « démocratiques »

Des initiatives menées par des bibliothécaires vers les publics dits invisibles

Mieux connaître la population, mieux lui faire connaître l’offre de la bibliothèque

La bibliothèque de Saint-Herblain en Loire Atlantique réalise depuis plusieurs années des tournées quotidiennes pour aller à la rencontre des publics. Une bibliothécaire et une médiatrice socio-culturelle font chaque jour leur tournée, précédée d’une campagne d’affichettes ou de courriers annonçant leur venue. Les « visiteurs de la lecture » se présentent à chaque porte, proposent un prêt parmi une sélection de documents préparée par la bibliothécaire, sans inscription, gratuit et immédiatement renouvelable deux fois sur rendez-vous.

15% des foyers rencontrés acceptent le prêt et 6% procèdent à une inscription suite à la rencontre. De fait, les retombées les plus intéressantes de ce service sont indirectes et concernent les relations entre usagers et bibliothécaires.

Yves AUBIN, directeur de la bibliothèque : « Notre démarche est une manière de réintroduire la bibliothèque dans l’espace public. Cette opération s’inspire des services traditionnels portage à domicile mais, elle s’adresse à tous les habitants et non aux personnes empêchées. Nous allons à la rencontre de ces populations invisibles, qui n’entrent dans aucune catégorie particulière et sont rarement prises en compte par les institutions ».

De la médiathèque à la boulangerie

Comment distribuer des livres à un public qui se refuse à fréquenter la médiathèque ?

Les responsables de la médiathèque de Lomme (proche banlieue de Lille) ont trouvé une réponse originale : déposer des paniers de livres chez les commerçants. Une dizaine ont été retenus, dans cinq quartiers de la ville. Médecins, boulanger, fleuriste, primeur, cafetier se sont pris au jeu de ce bookcrossing. Aucune obligation d’inscription, chacun puise dans le panier avec la seule contrainte de rapporter le livre après lecture. Ce sont les ouvrages du désherbage qui sont utilisés et connaissent une deuxième vie.

Tous les chemins mènent aux livres

En octobre 2010, Rennes inaugurait une offre de lecture publique alternative et controversée en transformant deux bibliothèque de quartier en lieux d’accueil et d’animation.

Marie BEDEL, directrice des réseaux des BM de Rennes :  » Nous avons eu envie d’inventer une offre de lecture publique différente, moins formatée, partant du  constat qu’une grande partie des gens sont encore intimidés par les bibliothèques et que les bibliothécaires ne sont pas les seuls à avoir une approche intéressante de la lecture. « 

Ces nouveaux lieux mettent l’accent sur l’accueil, l’animation autour du livre et sur les partenariats avec les acteurs locaux. Le prêt est gratuit et se fait sans formalités.

Si vous souhaitez aller plus loin :

Le cercle de lecture invisible : Le bookcrossing et les bibliothèques, Aurélie Godfroy, Albane  Lejeune, Bulletin des Bibliothèques de France, 5 : Économie et droit de l’information, enssib 2006.

Le mémoire de Raphaële Gilbert « Services innovants en bibliothèque : construire de nouvelles relations avec les usagers » : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-4819